Vision und Strategie

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UNSERE VISION

Wir sind der führende Anbieter von medizinischen Dienstleistungen in der Schweiz und ein vertrauenswürdiger Partner für Patienten, Ärzte, Mitarbeiter sowie alle weiteren Anspruchsgruppen.

Wir leisten einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheit und Lebensqualität unserer Patienten.

Wir handeln nach unternehmerischen Grundsätzen und zeichnen uns durch hohe Qualität und Wirtschaftlichkeit aus.

UNSERE GRUNDWERTE

- Kundenorientierung
- Teamgedanke

- Vertrauen und Respekt

- Leistungsorientierung

UNSERE STRATEGIE

Perspektive Potentiale

• Hirslanden schafft die erforderlichen Rahmenbedingungen, um gut qualifizierte und motivierte Mitarbeiter gewinnen und behalten zu können.
• Hirslanden engagiert sich aktiv in der Aus- und Weiterbildung von Fachpersonal.
• Hirslanden schafft die personellen und infrastrukturellen Voraussetzungen für eine bedürfnisgerechte Patientenbehandlung und plant seine Kapazitäten markt- und strategiekonform.
• Hirslanden nimmt eine aktive Rolle in der Entwicklung der internationalen Spitalgruppe Medi-Clinic ein.

Perspektive Prozesse

• Die Hirslanden-Kliniken operieren in ihrem Marktumfeld autonom innerhalb der vorgegebenen Ziele und gewährten Budgetrahmen.
• Hirslanden verfügt über die erforderlichen Informations- und Kommunikationstechnologien zur Unterstützung der Wettbewerbsfähigkeit mittels Prozesseffizienz und Leistungstransparenz.
• Die Hirslanden-Kliniken steigern ihre Produktivität durch konsequente Prozessoptimierung unter Einbezug aller Beteiligten. Die kontinuierliche Ausschöpfung der gruppenweiten Rationalisierungs- und Optimierungspotentiale wird über zentrale Strukturen sichergestellt.
• Hirslanden lebt eine kundenorientierte Qualitätspolitik. Diese besteht unter anderem aus einheitlichen Standards und Vorgaben zur Sicherstellung der erforderlichen Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität.

Perspektive Markt / Kunden / Partner

• Hirslanden positioniert sich als führender Leistungsanbieter im Zusatzversicherungssegment und differenziert sich im Markt über Qualitätsführerschaft.
• Hirslanden bekennt sich zum Belegarztsystem und bietet den Ärzten attraktive Rahmenbedingungen.
• Hirslanden positioniert sich als Systemanbieter mit organisatorischer und fachlicher Integration der Supportdisziplinen.
• Der Marktzugang wird über kantonale Leistungsaufträge (Listenspital) und gesamtschweizerisch geltende Verträge mit den Versicherern (Vertragsspital) sichergestellt.
• Hirslanden ist in der Schweiz flächendeckend mit einem eigenen Leistungsangebot vertreten. Bei ausgewiesenen Markt- und Synergiepotentialen kooperiert Hirslanden auch mit anderen Spitälern.
• Hirslanden engagiert sich nachhaltig in Gesellschaft und Politik als sozialverantwortlicher Partner.

Perspektive Finanzen

• Hirslanden bezieht die Ärzte aktiv in die Umsetzung der Geschäftsentwicklung ein.
• Hirslanden tätigt die erforderlichen Investitionen im Hinblick auf die Sicherstellung der Marktattraktivität, Prozessoptimierung und Wirtschaftlichkeit.
• Hirslanden sichert seine Innovations- und Investitionskraft über kontinuierliches Wachstum und erfüllt damit die finanziellen Ergebniserwartungen der Anspruchsgruppen.